Briefe, Rhetorik

Freundlich, aber bestimmt
von Sue Hadfield, Gill Hasson


Manipulationstechniken
von Andreas Edmüller, Thomas Wilhelm


ABC-Kreativ
von Vera F. Birkenbihl


Verhandeln im Grenzbereich
von Matthias Schranner


Entlarvt!
von Jack Nasher


ad hoc visualisieren
von Malte von Tiesenhausen


Professionelle Gesprächsführung
von Christian-Rainer Weisbach, Petra Sonne-Neubacher


Die Kraft der Sprache - 40 Karten für Trainer, Coaches und Berater
von Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf